Ochrana soukromí
Zásady zpracování osobních údajů
Poslední aktualizace: 31. srpna 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je Pavel Němeček, IČO 72698748, se sídlem Mostecká 125, 434 01 Most, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, provozující značku TRIPMAN. S dotazy k osobním údajům se obracejte na kontakt@tripman.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
Z poptávkového formuláře zpracováváme pouze to, co do něj sami napíšete:
- jméno,
- telefonní číslo,
- e-mailovou adresu,
- vybraný produkt, termín a počet osob,
- místo odjezdu a text zprávy.
E-mail používáme k potvrzení přijaté poptávky a k další domluvě o jízdě; na jinou komunikaci ani na obchodní sdělení jej bez vašeho souhlasu nepoužíváme. Formulář nevyžaduje adresu bydliště a údaje o platbě zpracováváme až při fakturaci uskutečněné jízdy.
3. Proč údaje zpracováváme
Údaje z poptávky používáme k tomu, abychom vám mohli odpovědět, potvrdit cenu za celý vůz a jízdu uskutečnit — právním základem je plnění smlouvy, respektive jednání o ní. Fakturační údaje zpracováváme na základě zákonné povinnosti vést účetnictví.
Návštěvnost webu měříme kvůli tomu, abychom věděli, které stránky lidem dávají smysl — právním základem je váš souhlas s analytickými cookies. Bez souhlasu měříme anonymně a bez cookies.
4. Komu údaje předáváme
Poptávky ukládáme do služby Google Firebase (Firestore), návštěvnost měříme přes Google Analytics 4. Zpracovatelem je Google Ireland Limited; údaje mohou být zpracovávány i mimo EU na základě standardních smluvních doložek.
Aby nám nová poptávka nezůstala ležet, posíláme si o ní upozornění e-mailem a vám potvrzení o jejím přijetí. Obě zprávy doručuje služba Resend (Resend, Inc., Spojené státy americké), které se proto předá obsah poptávky včetně vaší e-mailové adresy. Přenos mimo EU je krytý standardními smluvními doložkami.
Účetní doklady předáváme účetní kanceláři a finanční správě v rozsahu daném zákonem. Nikomu jinému údaje nepředáváme a neprodáváme je.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Poptávku, ze které jízda nevznikla, uchováváme 12 měsíců. Údaje k uskutečněným jízdám uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a další 3 roky pro případné reklamace. Účetní doklady uchováváme 10 let, jak vyžaduje zákon. Po uplynutí těchto lhůt údaje mažeme.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním máte právo:
- na přístup ke svým údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz údajů,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- kdykoli odvolat udělený souhlas.
Práva uplatníte na kontakt@tripman.cz; odpovíme do 30 dnů. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
7. Cookies a měření
Web používá cookies ve třech kategoriích. Volbu uděláte v liště při první návštěvě a kdykoli ji můžete změnit.
| Kategorie | Co ukládá | Doba | Základ |
|---|---|---|---|
| Nezbytné | Volba cookies uložená v prohlížeči (tripman-consent-v1) | Do smazání dat prohlížeče | Oprávněný zájem — bez nich by web nefungoval |
| Analytické | Google Analytics 4 přes Firebase (_ga, _ga_*) | Až 24 měsíců | Souhlas — bez něj měříme bez cookies |
| Marketingové | Zatím žádné. Kategorie je připravená pro budoucí reklamu. | — | Souhlas |
Analytika běží v režimu Consent Mode v2: měření se spouští vždy, ale dokud nesouhlasíte, jede bez cookies a bez identifikátorů, které by vás spojily napříč návštěvami. Souhlas změníte nebo odvoláte kdykoli tlačítkem — změna se projeví okamžitě. Dříve uložené cookies smažete v nastavení prohlížeče.
8. Zabezpečení
Přijímáme technická a organizační opatření chránící údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou a zneužitím. Přístup k poptávkám má pouze provozovatel.